Especialista em Processos
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Estamos em busca de um profissional Especialista em Processos para Auxiliar as áreas na definição da estratégia de modelagem de modo a garantir que todos os processos estejam alinhados com a visão e missão do negócio, promovendo uma abordagem coesa.
Responsibilities and assignments
- Desenvolver e implementar políticas, processos e procedimentos alinhados com as melhores práticas do mercado.
- Garantir a conformidade com as normas e políticas organizacionais, identificando e abordando lacunas e propondo ações corretivas.
- Atuar no mapeamento de processos utilizando notação BPMN (Business Process Model and Notation) visando padronizar os fluxos de trabalho das áreas e identificar oportunidades de melhoria.
- Propor, implementar e comunicar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para estratégia de implementação LEAN e gestão à vista.
- Colaborar com as equipes da empresa para promover a cultura de processos e melhoria contínua, fornecendo orientação e suporte em questões relacionadas à estruturação e gestão de processos.
- Apoiar a elaboração e acompanhamento de planos de ação para redução de desperdícios, registrando as ações definidas, prazos e responsáveis, para avaliação e validação final posterior.
- Facilitar a gestão de mudanças, fornecendo suporte e liderança na implementação de projetos de melhoria.
- Garantir visibilidade dos ganhos financeiros e qualitativos das iniciativas, bem como impacto nos resultados de negócio.
- Prover treinamentos regulares abordando temas relacionados à gestão de processos Lean e melhores práticas de qualidade, garantindo a atualização e capacitação contínua dos colaboradores.
- Servir como exemplo de liderança Lean e agente de mudança estimulando, comunicando e institucionalizando iniciativas-chave.
Requirements and qualifications
Formação Acadêmica:
Graduação de nível superior em Administração, Engenharia, Contabilidade, Direito, Economia, Análise de Tecnologia da Informação, Administrador de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência Profissional:
· Experiência em Lean Thinking / Excelência Operacional / Melhoria Contínua
· Experiência e conhecimento em Modelagem de Processos (Cadeia de valor, SIPOC, BPMN, VSM)
· Experiência em construção de documentação de processos tais como Políticas, Regulamentos, Procedimentos e Instruções de trabalho
· Experiência em modelagem de indicadores Estratégicos, Táticos e Operacionais
· Certificação Black Belt com projetos finalizados com sucesso
· Coach de projetos de Green Belt
· Desejável experiência na análise de processos e fluxos de varejo
Certificações:
Certificação Lean Six Sigma Black Belt com projetos finalizados com sucesso
Habilidades e Competências:
Habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com capacidade para articular conceitos de melhoria contínua para públicos técnicos e não técnicos.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diversas equipes e stakeholders.
Perfil analítico com capacidade de resolução de problemas e orientação para resultados.
Desejável:
Certificações: DFSS (Design for Six Sigma)
Experiência com metodologias ágeis (Kanban)
Conhecimento em gestão de projetos (PMP)
Conhecimento avançado no Pacote Office (Excel, Powerpoint e Word)
Additional information
*Inscrições internas até 26/12*
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Elegibilidade (internos)
- Step 3: Triagem
- Step 4: Entrevista Inicial
- Step 5: Entrevista Final
- Step 6: Oferta
- Step 7: Hiring
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