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Analista Operações TI I

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

A Lojas Renner está se transformando frente aos desafios digitais em diversos aspectos. A nossa estrutura de TI vem crescendo e se moldando nessa transformação.


Buscamos pessoas inquietas, técnicas e de boas relações humanas para, junto de um time ágil, transformar digitalmente a organização.

Responsibilities and assignments

Analisar, identificar contorno, testar e resolver tecnicamente incidentes e solicitações;

Realizar a gestão de nível de serviços dentro dos processos ITSM da empresa, roteando adequadamente os serviços entre os parceiros;

Reportar progresso das análises ao coordenador e pares;

Agir com senso de risco na resolução de impactos na Operação;

Apoiar na definição da solução técnica junto a nossos parceiros;

Realizar testes e acompanhar homologação com usuários;

Atuar como líder das mudanças nos sistemas; 




Requirements and qualifications

Vicência em boa parte das seguintes áreas técnicas:


  • Desenvolvimento de serviços e microsserviços
  • APIs
  • Ferramentas de monitoramento (grafana, graylog, dynatrace)
  • Banco de dados Oracle
  • PL-SQL para montagem de scripts
  • FTP/SFTP
  • Desenvolvimento de fluxos ODI
  • Ferramentas de integração entre sistemas
  • Vans para troca de arquivos;

Desejável:

  • Conhecimento em devops
  • SRE
  • CLOUD System
  • Processos ITIL
  • Gestão de incidentes/solicitações
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de configuração
  • Gestão de problemas
  • Gestão de crises;

Additional information

*Inscrições para internos até 11/05*

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Elegibilidade (internos)
  4. Step 4: Entrevista Inicial
  5. Step 5: Entrevista Final
  6. Step 6: Oferta
  7. Step 7: Contratação

Somos ágil. Somos digital. Somos data. Somos tech.

A tecnologia nos encanta! 🚀


Aqui, olhamos para o futuro colocando as pessoas em primeiro lugar. Respiramos inovação para cumprir e reforçar nosso encantamento. O tech transforma a experiência de compra, os processos operacionais e o modelo de negócio, trazendo mais receitas e eficiência operacional.


E assim surgiu o Encantech, uma comunidade formada pelas áreas Ágil, Digital, Data e Tech da Lojas Renner S.A., com o objetivo de engajar os melhores talentos, gerando experiências incríveis para os nossos clientes.


Você busca uma trabalhar em uma empresa que prioriza a cultura orientada por dados para obter resultados extraordinários? Você curte trabalhar com diferentes metodologias e frameworks, navegar em negócios diferentes e inspirar pessoas?


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. A transformação digital do universo da moda está aqui e nós contamos com você! ❤️


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com MUITA tecnologia com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta #VemSerEncantech 



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