Analista de E-commerce II

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:Buscamos um(a) Analista de E-commerce II com foco em gestão operacional e performance omnichannel, responsável por acompanhar indicadores da operação digital, garantir a disponibilidade de produtos no canal online, monitorar parâmetros de venda e apoiar a tomada de decisão por meio de análises e reports gerenciais.

A posição atuará de forma integrada com áreas como Comercial, Logística, Supply Chain, Cadastro e Operações, contribuindo para a eficiência operacional e a melhor experiência dos clientes nos canais digitais.

• Realizar análises e monitoramento das configurações de EPV, CA e Prazo do SFS, garantindo a aderência às estratégias comerciais e operacionais;
• Acompanhar indicadores de performance das operações de lojas, incluindo produtividade, atendimento e gestão de itens faltantes Brasil e Latam;
• Elaborar e disponibilizar reports de configuração de EPV e CA das lojas, apoiando o acompanhamento da performance operacional;
• Realizar a gestão e acompanhamento de SKUs bloqueados, atuando junto às áreas parceiras para regularização e mitigação de impactos nas vendas;
• Gerenciar o histórico da vitrine digital, acompanhando alterações e garantindo a correta exposição dos produtos;
• Monitorar itens fora da vitrine e pendências de cadastro, atuando em conjunto com as áreas responsáveis para assegurar disponibilidade no canal online;
• Acompanhar os prazos operacionais dos Centros de Distribuição, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Monitorar o recebimento de mercadorias nos CDs e seus impactos na disponibilidade de estoque para venda;
• Apoiar o planejamento de vendas por meio da análise de indicadores operacionais e disponibilidade de produtos;
• Acompanhar indicadores de captados x faturados, identificando oportunidades para melhoria da conversão operacional;
• Construir e divulgar reports de Shipping, monitorando indicadores relacionados à expedição e entrega dos pedidos;
• Gerar análises e insights para suporte à tomada de decisão, contribuindo para a evolução dos resultados do e-commerce e omnichannel;
• Atuar em parceria com áreas internas, promovendo alinhamento e execução de ações corretivas e preventivas.

Necessário:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Logística ou áreas correlatas;
• Conhecimento em SQL para consultas e análises de dados Intermediário
• Experiência com acompanhamento de indicadores operacionais e análise de dados;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel ou Google Sheets;
• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares);
• Capacidade analítica e organização para atuação em múltiplas frentes;
• Habilidade para elaboração de relatórios e apresentações gerenciais;
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com áreas parceiras.

Diferenciais:

• Experiência em operações de e-commerce, marketplace ou omnichannel;
• Conhecimento em SQL para consultas e análises de dados Avançado
• Conhecimento dos processos de Ship From Store (SFS);
• Experiência na gestão de indicadores logísticos e operacionais;
• Espanhol intermediário.

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

Desafios aplicados na realidade.

Códigos que ganham vida e viram experiências.

Ferramentas de ponta a nível mundial.

Desafios para aprender, crescer e transformar.

O que te faz vibrar? Aqui na Lojas Renner SA, nós vibramos quando encantamos. 

Seja por aprender algo novo no meio da rotina de trabalho ou por lançar uma nova solução que impacta de forma relevante a vida dos nossos clientes.

Somos a união e conexão das áreas de Dados, Canais Digitais e T.I. 🚀

Juntos, somos a Comunidade Encantech. Uma comunidade plural de pessoas apaixonadas por superar expectativas.

Com uma cultura orientada a dados e a diferentes metodologias e frameworks, utilizamos a transformação digital para construir o maior Ecossistema de Moda e Lifestyle das Américas.

Somos comprometidos com tecnologia, inovação, dados, sustentabilidade.

Somos comprometidos com o futuro.

Porque aqui suas ideias geram impacto real na vida das pessoas e valor ao negócio. 

E assim te fazemos um convite: Construa com a gente, o futuro da moda HOJE!

Vem transformar! Vem encantar e ser encantado junto com a gente.

Vem as áreas de tecnologia, dados e digital da Lojas Renner S.A! 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta

#Encantech