Analista de sistemas de TI III

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

• Analisar, identificar contorno, testar e resolver tecnicamente incidentes e solicitações;
• Realizar a gestão de nível de serviços dentro dos processos ITSM da empresa, roteando adequadamente os serviços entre os parceiros; 
• Reportar progresso das análises ao coordenador e pares;
• Agir com senso de risco na resolução de impactos na Operação;
• Apoiar na definição da solução técnica junto a nossos parceiros; 
• Realizar testes e acompanhar homologação com usuários; 
• Atuar como líder das mudanças nos sistemas; 

Requisitos:

Ensino superior completo ou em andamento em TI;

Sustentação/suporte de serviços e microsserviços;

APIs Rest/SOAP e integração de sistemas;

Ferramentas de monitoramento (Grafana, Graylog, Dynatrace);

Banco de dados Oracle, PL-SQL para montagem de scripts para automações;

Conhecimento em protocolos e ferramentas de transferência de arquivos (FTP);

Ferramentas de integração entre sistemas;

Inglês Intermediário.

Conhecimento em SAP Commerce

Desejável conhecimento em:

Conhecimento em práticas de DevOps, SRE e ambientes Cloud;

Experiência com bancos de dados NoSQL, como MongoDB e Redis;

Conhecimento de processos e boas práticas ITIL;

Vivência em gestão de incidentes, requisições, mudanças, configuração, problemas e crises;

Experiência com automação operacional, observabilidade e melhoria contínua da confiabilidade dos serviços.

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

Desafios aplicados na realidade.

Códigos que ganham vida e viram experiências.

Ferramentas de ponta a nível mundial.

Desafios para aprender, crescer e transformar.

O que te faz vibrar? Aqui na Lojas Renner SA, nós vibramos quando encantamos. 

Seja por aprender algo novo no meio da rotina de trabalho ou por lançar uma nova solução que impacta de forma relevante a vida dos nossos clientes.

Somos a união e conexão das áreas de Dados, Canais Digitais e T.I. 🚀

Juntos, somos a Comunidade Encantech. Uma comunidade plural de pessoas apaixonadas por superar expectativas.

Com uma cultura orientada a dados e a diferentes metodologias e frameworks, utilizamos a transformação digital para construir o maior Ecossistema de Moda e Lifestyle das Américas.

Somos comprometidos com tecnologia, inovação, dados, sustentabilidade.

Somos comprometidos com o futuro.

Porque aqui suas ideias geram impacto real na vida das pessoas e valor ao negócio. 

E assim te fazemos um convite: Construa com a gente, o futuro da moda HOJE!

Vem transformar! Vem encantar e ser encantado junto com a gente.

Vem as áreas de tecnologia, dados e digital da Lojas Renner S.A! 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta

#Encantech